Техподдержка FlowVision

Если у Вас имеются трудности с доступом к какому-то разделу, обращайтесь по адресу Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

web help Web-версия документации

Руководство пользователя входит в состав дистрибутива FlowVision. Также его можно скачать в разделе Скачать

При обращении в техническую поддержку можно давать ссылку на веб-документацию. Аналогичные ссылки дают агенты техподдержки FlowVision.

Обращаем Ваше внимание на то, что веб-документация обновляется чаще, чем дистрибутив FlowVision.

Веб-версия документации

Документация

  • 3.10.02 (последняя сборка 17.01.2018)
  • 3.09.05 (последняя сборка 09.09.2016)

Учебник 

  • 3.10.02 (последняя сборка 17.01.2018)
  • 3.09.05 (последняя сборка 05.08.2016)

blog Советы по использованию FlowVision. Приемы, примеры и трюки - блог техподдержки

В данном разделе сайта постараемся регулярно публиковать полезные материалы о Flowvision, о примерах использования, разъяснять сложные или тонкие моменты, подсказывать полезные приемы и трюки. Следите за обновлениями!

FAQFAQ - часто задаваемые вопросы

В данном разделе можно найти информацию о наиболее часто встречающхся сообщениях об ошибках программы, о настройках FlowVision, о подготовке расчета и анализе результатов. Попробуйте наш FAQ для быстрого решения наиболее распространенных трудностей.

send emailОтправить e-mail для технической поддержки

Для обращения можно отправить письмо на адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. (для русскоязычных пользователей) или на Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. (для англоязычной техподдержки).

otrsОбратиться в ТП через браузер (web-интерфейс техподдержки)

Web-интерфейс позволяет просмотреть всю историю обращений в техподдержку, увидеть статус запросов, прикрепить к новому сообщению файлы и изображения. Выполнить поиск по прошлым сообщениям и ответам от техподдержки.

Для входа в web-интерфейс техподдержки перейдите по ссылке http://flowvision.ru/support/ . Для авторизация используйте E-mail (не логин, а e-mail ! ) и пароль, с которыми Вы зарегистрированы на сайте flowvision.ru или fv-tech.com

downloadСкачать дистрибутив Flowvision

Доступ к актуальной версии FlowVision и к архиву дистрибутивов открыт только пользователям с активной техподдержкой.

Для скачивания дистрибутива необходимо авторизоваться на сайте и пройти в секцию Скачать (ссылка продублирована в нижней части любой страницы сайта).

Если Вам недоступен раздел с дистрбутивами, обратитесь к Вашему менеджеру по продажам или в техническую поддержку ( Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. )

linksПолезные ссылки в Интернете

Здесь представлен ряд ссылок на веб-ресурсы, в том числе на внешние, где можно обнаружить различную полезную информацию о FlowVision. Однако необходимо предупредить, что компания Тесис не несет ответственности за информацию, расположенную на сайтах, не пренадлежащих ей.

Официальные сайты

Социальные сети

Другие ресурсы

  • Частный блог о FlowVision http://fv-cfd.blogspot.com/ - блог посвящен методикам работы с FlowVision.
  • Раздел форума fsapr2000.ru посвященный flowvision.ru - форум, на котором общаются пользователи FlowVision.
  • Неофициальное англоязычное сообщество FlowVision в Google+

ideasabuse

Обращайтесь в техническую поддержку FlowVision любым удобным для Вас способом.

Напоминаем, что техническая поддержка FlowVision - это платная услуга. О приобретении или продлении технической поддержки можете узнать у наших менеджеров.

closed sectionЗакрытый раздел для пользователей FlowVision